客户发了原程序给我，他是用博图V13SP1编写的，然后我的版本是V13打不开，我在线升级到V13SP1打开之后，PLC程序是有的，但是触摸屏的画面只有3页应该有很多页的。问了客户，客户说就是这个，请问是不是我要下什么补丁？为什么会少页数？
问题补充：
在支持包安装出现失败
图片说明：
最佳答案
问一下客户，让客户打开看看确认到底有几页，如果没有报错误的话，那就应该是没问题的
你升级一下版本和补丁再试试
补丁的下载地址：
UpdatesforSTEP7V13SP1andwinccV13SP1
htTPs://support.industry.siemens.com/cs/cn/en/view/109311724
补充：
那个提示是需要你退出已经打开的博图软件，软件打开着无法安装，关闭所有的博图软件之后就能安装了，这个不要紧
提问者对于答案的评价：
已经下载最新的了补丁也下了还是没用。
