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求助！LOGO!教学软件无法正常演示

我下载了“LOGO!教学软件”，在启动后出现LOGO模块选择时，当选择了其中一个模块后电脑出现白屏什么都没有，但电脑可正常使用，各位有没有遇到过。

最佳答案

这个问题不是在论坛里说过吗？
已经提交西门子专业人员查看，等有消息再通知。

提问者对于答案的评价：
谢谢！因为我一直不清楚是怎么回事，到现在也没有解决此问题，所以又来到这里来求助，希望得到答案。