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博图V13安装检测组图环境显示“release version string is empty”，程序无法安装

博图V13安装检测组图环境显示“releASeversionSTringisempty”，程序无法安装，哪位高手知道帮忙解答一下，网上都找不到资料

最佳答案

检查下操作系统的兼容性，安装时，把杀毒软件和防火墙都关了

提问者对于答案的评价：
系统重装就可以了。