最佳答案
1、转西门子专家置评：
、关于触摸屏，第三方hmi通过以太网口和smaRT连接，有可能占用编程资源，以太网口只有一个编程资源，检查是否两个hmi抢占编程资源，或者过程中是否有监控程序
、vpn方式采集数据的电脑，检查vpn是否建立。
、出现问题时，不要着急重启，从hmi上拔下网线，插在电脑上pingip地址是否可以ping通。
2、看看同类问题的答案：
htTP://www.ad.siemens.com.cn/serviCE/answer/solution.ASpx?Q_ID=138423&cid=1081
提问者对于答案的评价：
保证cp243-1只和第三方HMI连接，观察CP243-1的指示灯CFG是否黄色常亮或者闪烁，如果是，说明第三方hmi通信占用cp243-1的编程资源
CP243-1只有一个编程资源
专家置评
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