已经下载了tia_poRTal_v13_hsp，在“支持包”中选择文件夹安装，选定了需要安装的hsp文件后，一直提示要关闭项目，才能安装，但是关闭后就直接退出博途了，求高手指点如何解决，谢谢！！！
问题补充：
直接打开博途,在项目视图中安装hsp文件，依然提示要关闭所有事例，为什么会出现这种情况？
图片说明：
最佳答案
因为项目1在调用硬件包，所以无法安装
注意
在STEP7(TIAPortal)V11中，将提示信息：要求关闭除了安装窗口(图03所示)的所有其它TIAportal窗口。当已经关闭除安装窗口外的所有已打开的TIAportal窗口后，“继续”按钮随即激活。点击“继续”开始安装。
参考链接：
如何在STEP7(TIAPortal)中更新硬件目录？
htTPs://support.industry.siemens.com/cs/document/54163658
参考资料：http://www.ad.siemens.com.cn/serviCE/answer/solution.ASpx?Q_ID=148932&cid=1072
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谢谢
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