KTP600触摸屏白屏

现场在用的一台KTP600触摸屏，已经出现了3次白屏了，需要断电就可以恢复，请问这是怎么回事，大家遇到过这种问题吗，有什么办法一次型解决，谢谢！

最佳答案

检查24V电源电压及正负极接地，还有运行环境，电磁兼容性，温湿度等等，还有是否有规律是否启用了屏保进而出现白屏死机如果有的话去掉屏保，可以更新OS试试系统方面是否有损坏或不完整，测试时不要使用外接装置如USB设备SD卡等等进行测试逐个排查原因如果还不能解决则可能出现硬件故障需要联系销售商返修更换。

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谢谢