客户买了11台6ES7214-1BG31-0XB0CPU模块
结果说有3台都有2L与Q点短路故障，我觉得西门子不可能故障率这么高，他们死咬定是产品质量问题。我想问下各位大人，其他原因会引起这个故障诊断吗。
问题补充：
客户本身是买的1BG31的CPU加SM1234的模块，编程OK后装机调试发现报ERR灯，就拆除扩展模块单单CPU通电还是如此！
最佳答案
照理不会，可能外部线路短路造成。这个一检测便知。这个想骗也骗不住的。
提问者对于答案的评价：
客户自己的问题，闹了半个月最后要他发往西门子就没有下文了。。
专家置评
这种情况，建议联系西门子热线，寻求帮助。
