用PPI通信正常，用CP243-1网络模块进行通信时，电脑和PLC之间能够ping通，但是上载或者下载程序时，端口无法打开或被另一个程序占用？如何解决！！重装过系统，刚开始好了，后来又装了个串口调试助手，就又出现这样的问题，请高手指教。
最佳答案
参见：附图
1、从新启动SIMATICIEPGHelp服务（程序>管理工具>服务）
2、重启电脑，重启STEP7
如果以上不起作用，看看是否感染引导型病毒
图片说明：
![端口无法打开或被另一个程序占用？ 如何解决！！]()
提问者对于答案的评价：
多谢！根据第一点设置好后问题解决，这个服务是不是在我装了什么软件之后被关闭了。
专家置评
已阅，最佳答案正确。
