笔记本电脑通过PHOENIXCONTACT交换机与319CPU联机，总是链接不上；319CPU的上位机是台式机，链接没问题；对比笔记本与台式机有一处不同，见图片1和2；台式机把网线拔掉点击诊断、测试、显示OK,笔记本网卡是好的，STEP7系统是一样的，请各位高手能给予解答，谢谢！
图片说明：
![300PLC通过网线联机问题]()
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最佳答案
我的电脑–管理–服务和应用程序-服务-SIMATICIEPGHelpServiCE是否未启动。
提问者对于答案的评价：
笔记本装的东西太多，以前用360优化开机启动项，结果把S7的开机启动项给关掉了；谢谢各位的关注。
专家置评
安装兼容的杀毒软件。有时不兼容的杀毒软件不仅禁止一些进程，还会删除STEP7的一些文件。
