博途V13SP1UDP9，安装HSP时，提示“只有TIAPoRTal的所有实例全部关闭，安装才能继续进行。请关闭TIAPortal的所有实例。”如下面截图，所有项目我都已经关闭了，请帮忙看看什么问题，感谢
最佳答案
因为项目1在调用硬件包，所以无法安装
注意
在STEP7(TIAPortal)V11中，将提示信息：要求关闭除了安装窗口(图03所示)的所有其它TIAportal窗口。当已经关闭除安装窗口外的所有已打开的TIAportal窗口后，“继续”按钮随即激活。点击“继续”开始安装。
参考链接：
如何在STEP7(TIAPortal)中更新硬件目录？
htTPs://support.industry.siemens.com/cs/document/54163658
参考资料：http://www.ad.siemens.com.cn/service/answer/solution.ASpx?Q_ID=148932&cid=1072
提问者对于答案的评价：
在出现supportpackageinstallation标题的这个窗口时，需要把博途软件关了，继续按钮这时才会变成可点击，点击继续后就可以安装所有的HSP了。
专家置评
已阅，最佳答案正确。
