我的STep7v5.5在编辑下按F1，提示S7kafapx启动帮助失败，运行安装Windows6.1-KB917607-x86时提示安装程序遇到错误：0X80070422无法启动服务，原因可能是已被禁用或与其相关联的设备没有启动。不知该如何处理？
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问题补充：
经过检查，发现windows更新功能被关闭，因此更新不能运行。
最佳答案
转帖：
系统应该是win7的吧。
在win7下安装siemens的软件要使用帮助还要安装一个win7的帮助补丁windows6.1-kb917607-x86(winhlp32).msu/windows6.1-kb917607-x64(winhlp32).msu文件才可以使用。这个要在微软网站上经过正版才可以下载。
提问者对于答案的评价：
是的，当时安装了系统软件，就把更新功能关闭了，导致补丁打不上造成的。
